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Quanto custa uma hora com sua empresa parada?
Quanto custa uma hora de indisponibilidade? Antes de calcular salários ou faturamento, é preciso entender quais capacidades da empresa deixam de existir durante aquela hora.
O sistema é ruim ou o processo nunca foi definido?
Nem todo problema atribuído ao sistema nasce na tecnologia. Quando regras, responsabilidades, exceções e resultados não estão claros, trocar a ferramenta pode apenas informatizar a mesma indefinição.
Quantas planilhas são necessárias para fazer seu sistema funcionar?
Planilhas são excelentes ferramentas. Mas, quando corrigem, integram e sustentam permanentemente os sistemas da empresa, talvez seja hora de investigar o processo.